Couvreurs
Inspection et réparation d’une toiture : liste de préparation
Rassemblez inspections, devis et photos pour chaque toiture. Utilisez ce guide avant un nouveau mandat, puis lorsqu’un changement touche sa portée ou son horaire. Confirmez les renseignements avec le client et notez le responsable de la prochaine étape.
Dans cette page
Préparer un mandat utile
Posez ces questions à la réception du mandat. Consignez les réponses, la personne responsable et les décisions en suspens avant de confirmer la suite.
- 1
Quelles zones, observations et contraintes d’accès sont documentées?
- 2
Qui coordonne les reports météo et la protection des occupants?
- 3
Quels matériaux, photos finales et documents de garantie le client recevra-t-il?
Gestion des travaux
Recueillez le problème, l’adresse et les photos du client. Notez la portée de l’inspection ou réparation et la personne autorisée à approuver des changements. Gardez les conditions d’accès et du site visibles avant d’attribuer la visite.
Découvrir cet outilFichiers et documents
Conservez les photos avant-après, références de matériaux et preuves de réalisation au dossier. Identifiez la zone concernée. Si une autre visite est requise, associez l’élément non réglé à sa photo plutôt que de le perdre dans une autre conversation.
Découvrir cet outilSoumissions, factures et paiements
Soumissionnez la réparation ou le remplacement convenu en distinguant les options. Notez les changements approuvés avant la facture, puis suivez le solde. Conservez les engagements de suivi avec le mandat pour une remise claire.
Découvrir cet outilAvant de transmettre le mandat
Adaptez cette liste opérationnelle à la portée convenue et aux exigences de votre profession.
Passez de la préparation à l’action
Commencez par un dossier client et un mandat clairement défini. Reliez l’adresse, les fichiers utiles et la prochaine action convenue. Examinez le plan avec le collègue responsable avant la visite, puis actualisez le dossier lorsque le client approuve un changement.
