Débarras

Collecte pour vider une propriété : liste de préparation

Réunissez clients, devis, rendez-vous et dossiers d’intervention. Utilisez ce guide avant un nouveau mandat, puis lorsqu’un changement touche sa portée ou son horaire. Confirmez les renseignements avec le client et notez le responsable de la prochaine étape.

Dans cette page

Préparer un mandat utile

Posez ces questions à la réception du mandat. Consignez les réponses, la personne responsable et les décisions en suspens avant de confirmer la suite.

1
Quels objets, volume estimé et matériaux exclus sont concernés?
2
Les escaliers, ascenseurs, stationnements et accès sont-ils documentés?
3
Quels reçus, preuves de don et photos avant/après sont requis?

Soumissions, factures et paiements

Estimez selon l’inventaire convenu, les photos et l’accès. Notez les exclusions et les articles nécessitant une évaluation distincte avant de confirmer le prix. Rendez les changements de volume ou de portée visibles avant la facturation.

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Itinéraires et répartition

Vérifiez les arrêts de collecte et l’accès au chargement à chaque adresse. Tenez compte des rendez-vous et de l’élimination prévue en examinant l’ordre de déplacement. Les directions ne déterminent pas les matériaux acceptés par une installation.

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Gestion des travaux

Gardez l’inventaire approuvé, les photos et les articles restants au dossier. Notez pourquoi un article n’a pas été ramassé et la prochaine étape convenue. Confirmez la réalisation avec le client avant de terminer toute la collecte.

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Avant de transmettre le mandat

Confirmez le livrable convenu et la personne autorisée à l’accepter.
Distinguez le travail terminé des questions ou visites restantes.
Vérifiez les versions et destinataires avant de partager les documents.
Notez le prochain responsable et la date, puis confirmez que le client connaît la suite.

Adaptez cette liste opérationnelle à la portée convenue et aux exigences de votre profession.

Passez de la préparation à l’action

Commencez par un dossier client et un mandat clairement défini. Reliez l’adresse, les fichiers utiles et la prochaine action convenue. Examinez le plan avec le collègue responsable avant la visite, puis actualisez le dossier lorsque le client approuve un changement.

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